Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Khi bạn đăng ký tài khoản 500bros, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh để xác minh danh tính của bạn nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ
ngân hàng đầy đủ của bạn. Chúng tôi theo dõi lịch sử trò chơi để hiển thị số dư tài khoản chính xác, phát hiện các giao dịch bất thường và cung cấp hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái
phép và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng. Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất
cứ lúc nào thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày của nền tảng 500bros, bao gồm cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay...
Mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi xác minh mã giao dịch với cổng thanh toán trước khi ghi có vào tài khoản 500bros của bạn. Quy trình này đảm bảo không có khoản nạp trùng lặp hoặc gian lận nào được xử lý.
Tất cả dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 500bros được mã hóa bằng TLS 1.3, nghĩa là thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử trò chơi của bạn không thể bị chặn trong quá trình truyền tải.
Chỉ nhân viên được ủy quyền xử lý hỗ trợ khách hàng hoặc bảo mật tài khoản mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm toán nội bộ. Không có nhân viên nào có thể thay đổi số dư tài khoản hoặc lịch sử trò chơi của bạn.
Chúng tôi lưu trữ hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trong cơ sở dữ liệu được mã hóa đặt tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật vật lý. Các bản sao lưu được giữ trong 90 ngày cho mục đích khôi phục dữ liệu.
Hệ thống của chúng tôi theo dõi các mẫu đăng nhập, địa chỉ IP và hành vi giao dịch để gắn cờ hoạt động đáng ngờ. Nếu chúng tôi phát hiện thấy điều gì bất thường, chúng tôi đóng băng tài khoản tạm thời và liên hệ với bạn qua email hoặc SMS để xác minh.
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này mỗi khi chúng tôi thêm tính năng mới, nhà cung cấp thanh toán hoặc khu vực dịch vụ. Bạn sẽ thấy thông báo trên trang chủ 500bros khi có thay đổi quan trọng và ngày sửa đổi gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang này.
Chúng tôi duy trì một bộ tài liệu pháp lý gắn kết nhau để bạn hiểu đầy đủ về quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng 500bros. Trang này giải...
Chính sách bảo mật này liệt kê chính xác dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập và lý do. Điều khoản dịch vụ của chúng tôi giải thích nghĩa vụ pháp lý rộng hơn của bạn với tư cách là chủ tài khoản, bao gồm các quy tắc chống gian lận và giới hạn trách nhiệm.
Trang này mô tả cách chúng tôi mã hóa và xử lý mã giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang điều khoản rút tiền của chúng tôi bao gồm thời gian xử lý, giới hạn số tiền và các bước xác minh danh tính cần thiết để hoàn tất khoản rút tiền.
Chúng tôi lưu lịch sử trò chơi của bạn để hiển thị số dư chính xác và giải quyết tranh chấp, như được giải thích ở đây. Quy tắc tiền thưởng của chúng tôi giải thích cách các điều kiện cược và giới hạn vòng quay áp dụng cho số tiền khuyến mãi trên tài khoản của bạn.
Trang bảo mật này giải thích cách bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu tài khoản của mình hoặc bắt đầu xóa. Trang cài đặt tài khoản của chúng tôi cho phép bạn thay đổi mật khẩu, cập nhật chi tiết liên hệ và quản lý tùy chọn thông báo mà không liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn, như được nêu trong chính sách này. Tuy nhiên, chúng tôi chia sẻ mã giao dịch với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý khoản nạp và rút tiền, và với các studio trò chơi để tải phiên casino trực tiếp và slot.
Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản của bạn miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động và trong 90 ngày sau khi đóng tài khoản để tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Sau thời gian đó, dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này, chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ 500bros và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Ngày sửa đổi xuất hiện ở cuối trang này.
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân phản ánh cách chúng tôi xây dựng toàn bộ nền tảng: minh bạch, được mã hóa và tập trung...